1. Pendahuluan

Di Dragon Smoke Construction, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi website kami https://www.dragonsmokeconstruction.com (selanjutnya disebut "Situs"), atau menggunakan layanan kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Situs kami, serta informasi terkait yang dikumpulkan melalui komunikasi elektronik, telepon, atau tatap muka. Dengan mengakses atau menggunakan Situs kami, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

3. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

3.1 Data yang Anda Berikan Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat:

• Mengisi formulir kontak di Situs kami
• Mengirimkan permintaan penawaran proyek
• Berlangganan newsletter kami
• Mengajukan lamaran pekerjaan
• Berpartisipasi dalam survei atau penelitian
• Berkomunikasi dengan kami via email, telepon, atau media lainnya

Data yang dikumpulkan mungkin termasuk:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Nama perusahaan/organisasi
• Jabatan/profesi
• Alamat fisik
• Rincian proyek yang diusulkan
• Informasi lainnya yang Anda pilih untuk berikan

3.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

Saat Anda mengunjungi Situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk:

• Alamat IP
• Tipe browser dan versi
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan tanggal kunjungan
• Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
• Data diagnostik lainnya

3.3 Data dari Sumber Lain

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, termasuk:

• Mitra bisnis untuk proyek kolaborasi
• Platform media sosial ketika Anda berinteraksi dengan kami
• Penyedia layanan analitik pihak ketiga

4. Cara Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui berbagai cara, termasuk:

4.1 Melalui Website

Informasi dikumpulkan melalui formulir online, cookie, dan teknologi pelacakan lainnya.

4.2 Melalui Komunikasi Langsung

Informasi yang Anda berikan melalui email, telepon, pertemuan tatap muka, atau korespondensi tertulis lainnya.

4.3 Melalui Platform Pihak Ketiga

Informasi dari platform media sosial atau layanan pihak ketiga lainnya ketika Anda berinteraksi dengan konten kami atau memberikan izin untuk berbagi informasi.

5. Tujuan Pengolahan Data

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

5.1 Penyediaan Layanan

• Memproses dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda
• Menyediakan informasi tentang layanan kami
• Mengelola dan memproses permintaan penawaran proyek
• Mengelola hubungan dengan klien dan calon klien

5.2 Pengembangan Bisnis dan Pemasaran

• Mengirim informasi tentang layanan, promosi, atau acara yang mungkin menarik bagi Anda
• Menganalisis penggunaan Situs untuk meningkatkan konten dan fungsionalitas
• Melakukan penelitian pasar dan analisis tren

5.3 Kepatuhan Hukum dan Operasional

• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain
• Mengelola operasional internal, termasuk audit, analisis data, dan penelitian

6. Dasar Hukum Pengolahan Data

Kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

6.1 Persetujuan

Ketika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pengolahan Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu.

6.2 Kebutuhan Kontraktual

Ketika pengolahan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak.

6.3 Kepatuhan Hukum

Ketika pengolahan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.

6.4 Kepentingan Saham

Ketika pengolahan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dilampaui oleh kepentingan atau hak dasar Anda yang memerlukan perlindungan Data Pribadi.

7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

7.1 Penyedia Layanan

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu operasional bisnis kami, seperti:

• Layanan hosting website dan infrastruktur IT
• Penyedia layanan email dan komunikasi
• Layanan analitik dan pemasaran digital
• Konsultan hukum dan akuntansi

Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke Data Pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan dilarang mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

7.2 Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum atau proses hukum
• Melindungi dan mempertahankan hak atau properti kami
• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Situs
• Melindungi keamanan pribadi pengguna Situs atau publik

7.3 Alih Daya Proyek

Dalam konteks proyek konstruksi, kami mungkin perlu membagikan informasi dengan:

• Subkontraktor dan mitra konstruksi
• Arsitek dan konsultan desain
• Pemasok material konstruksi
• Pemeriksa kualitas dan keamanan

8. Penyimpanan dan Keamanan Data

8.1 Penyimpanan Data

Data Pribadi Anda disimpan pada server yang aman dan hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sesuai dengan persyaratan hukum.

8.2 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dari akses, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data selama transmisi
• Sistem firewall dan deteksi intrusi
• Akses terbatas berdasarkan kebutuhan (need-to-know basis)
• Pelatihan reguler untuk staf tentang praktik keamanan data
• Prosedur pemulihan bencana dan kelangsungan bisnis

9. Hak-Hak Anda

Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:

9.1 Hak Akses

Hak untuk menerima konfirmasi apakah Data Pribadi Anda sedang diproses dan, jika demikian, akses ke Data Pribadi tersebut.

9.2 Hak Perbaikan

Hak untuk meminta perbaikan Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

9.3 Hak Penghapusan

Hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

9.4 Hak Pembatasan Pengolahan

Hak untuk meminta pembatasan pengolahan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

9.5 Hak Penolakan

Hak untuk menolak pengolahan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

9.6 Hak Portabilitas Data

Hak untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mengirimkannya ke pengontrol lain.

10. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Situs kami dan menyimpan informasi tertentu.

10.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk operasi Situs
• Cookie Preferensi: Mengingat pilihan dan preferensi Anda
• Cookie Statistik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Situs
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk melacak pengunjung di seluruh website

10.2 Mengelola Cookie

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa bagian Situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, lihat Kebijakan Cookie kami.

11. Transfer Data Internasional

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke — dan dipelihara di — komputer yang terletak di luar negara, provinsi, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengajuan informasi tersebut merupakan persetujuan Anda untuk transfer tersebut.

12. Perlindungan Data Anak

Situs kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun ("Anak").

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari Anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Dianjurkan agar Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

14. Kontak dan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin mengajukan pengaduan tentang cara kami menangani Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang jika Anda percaya bahwa pengolahan Data Pribadi Anda melanggar peraturan yang berlaku.